web接客機能
特定の条件を満たしたユーザーに対して、ポップアップバナーを表示させることができます。
お問い合わせフォームから集まったデータを、会員データとしてCMS上に残すことができます。CSVで会員を取り込むこともできるため、名刺データや他サイトでの会員を取り込み、会員管理ツールとしても利用することができます。
貯めた会員データを特定の条件に応じてセグメントすることができます。ユーザーの抽出頻度は自由に設定することができるため、なおかつシナリオとの組み合わせることで、セグメントに追加されたタイミングでシナリオを走らせることができます。
既にお持ちの顧客データをサイトミライズ上にインポートすることもできます。webでの行動履歴に応じたアプローチをする際は、CMS上での管理がおすすめです。
顧客はマイページへのアクセスができるため、自身の登録情報を修正することができます。また過去にお気に入りした記事やお問い合わせ履歴の確認も行えます。